Participation aux frais de port et d'emballage de nos miels
Le site calcule automatiquement votre participation aux frais de port et d'emballage selon le poids fini du colis. Vous trouverez ci-dessous la grille que nous appliquons en fonction du pays et du transporteur.
Vous pourrez choisir lors de votre commande la livraison à votre domicile ou dans un Point Relais à proximité de chez vous.
Pour les livraisons à domicile n'oubliez pas d'indiquer les codes d'entrée nécessaires au livreur. En cas d'absence, si le colis peut être remis au gardien ou à un voisin, merci de nous l'indiquer dans les commentaires.
En cas de livraison en Point Relais une pièce d'identité peut vous être demandée lors de la récupération du colis.
TRANSPORT DPD :
Nous avons l'habitude de travailler avec le transporteur DPD :
Avec le mode PREDICT vous recevez un sms qui vous propose une date et tranche horaire approximative pour la livraison. Si vous êtes absent, vous pouvez reprogrammer la livraison à votre convenance.
Avec le mode POINT RELAIS vous recevez un SMS quand le colis est arrivé au POINT RELAIS choisi.
Pour les personnes n'ayant pas de portable, le suivi du colis peut être consulté sur Internet.
En cas de problème de livraison ou de réclamation, n'hésitez pas à nous contacter, nous joindrons le transporteur pour que vous soyez livrés dans les meilleurs délais.
Lors de la réception du colis, veuillez vérifier l'état de la marchandise avant de signer le reçu auprès du chauffeur. En cas de dommage, vous pouvez soit refuser le colis soit indiquer sur le bon les produits endommagés. Merci de suivre cette procédure afin que nous puissions vous dédommager.
TRANSPORT COLISSIMO :
Nous travaillons moins avec ce transporteur car nous nous sommes rendu compte que leur service est moins fiable que DPD, et il est difficile d'être dédommagé en cas de perte ou de casse et le service de suivi du colis est inférieur à DPD.
VOICI LES TARIFS QUE LE SITE INTERNET CALCUL AUTOMATIQUEMENT :
Tranches de poids |
France métropolitaine sauf la Corse |
France métropolitaine y compris la Corse |
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DPD PREDICT (Livraison à domicile) avec signature Limité à 30 kg, |
DPD RELAIS (Points relais) Limité à 20 kg |
LA POSTE COLISSIMO (Livraison à domicile) sans signature si le colis passe en boite, Limité à 30 kg, |
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< 250 g |
6 € (TTC) |
5 € (TTC) |
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< 500 g |
6 € (TTC) |
6 € (TTC) |
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< 1 kg |
6 € (TTC) |
8 € (TTC) |
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< 3 kg |
7 € (TTC) |
13 € (TTC) |
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< 5 kg |
8 € (TTC) |
13 € (TTC) |
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< 10 kg |
8 € (TTC) |
19 € (TTC) |
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au dessus de 20 kg |
8 € (TTC) |
29 € (TTC) |
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à partir de 80 € (TTC) d'achat transport non compris |
Transport offert | Transport à votre charge | |
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à partir de 120 € (TTC) d'achat transport non compris |
Transport offert |
Transport à votre charge |
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Pour la Suisse |
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Tranches de poids |
LA POSTE COLISSIMO (Livraison à domicile) sans signature si le colis passe en boite au lettre avec signature si il ne passe pas Limité à 30 kg |
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< 500 g |
13 € (TTC) |
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< 1 kg |
15 € (TTC) |
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< 2 kg |
17 € (TTC) |
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< 5 kg |
22 € (TTC) |
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< 10 kg |
36 € (TTC) |
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au dessus de 20 kg |
59 € (TTC) |
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à partir de 80 € (TTC) d'achat transport non compris |
Un petit cadeau sera glissé dans votre colis |
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Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas |
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Tranches de poids |
DPD (Livraison à domicile) avec signature Limité à 30 kg |
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< 1 kg |
14 € (TTC) |
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< 3 kg |
15 € (TTC) |
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< 8 kg |
18 € (TTC |
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< 15 kg |
23 € (TTC |
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< 20 kg |
26 € (TTC |
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< 25 kg |
30 € (TTC |
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au dessus de 25 kg |
34 € (TTC) |
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à partir de 80 € (TTC) d'achat transport non compris |
Un petit cadeau sera glissé dans votre colis |
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Autriche, Espagne, Grande Bretagne, Italie |
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Tranches de poids |
DPD (Livraison à domicile) avec signature Limité à 30 kg |
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< 1 kg |
17 € (TTC) |
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< 3 kg |
19 € (TTC) |
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< 8 kg |
26 € (TTC |
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< 15 kg |
30 € (TTC |
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< 20 kg |
36 € (TTC |
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< 25 kg |
41 € (TTC |
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au dessus de 25 kg |
48 € (TTC) |
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à partir de 80 € (TTC) d'achat transport non compris |
Un petit cadeau sera glissé dans votre colis |